Jesteśmy tutaj aby Ci pomóc

Skala oceny to od 1 do 5 gdzie: 1 - najgorzej, 5 - najlepiej

Portal fachowisko.pl jest zabezpieczony certyfikatem bezpiecznego połączenia SSL.

Odznaka "fachowca godnego polecenia" nadawana jest ofertom które zebrały co najmniej 150 ogłoszeń oraz średnią ocenę 4,75. Po spełnieniu warunków do oferty doczepiona jest odznaka informująca klienta, że dana oferta jest "godna polecenia". Uzyskaną odznakę można stracić gdy średnia ocena spadnie poniżej 4,75.

Założenie konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego dostępnego pod adresem fachowisko.pl/rejestracja. Formularz wymaga podania numeru NIP, pozostałe dane firmowe pobrane zostaną automatycznie z Głównego Urzędu Statystycznego. Po pomyślnym wysłaniu formularza rejestracyjnego na podany adres mailowy wysłana zostanie wiadomość wraz z linkiem aktywacyjnym do konta. Konto przez 30 dni od rejestracji pozostaje darmowe. Opłaty zaczną być naliczane po upływie 30 dni od dnia rejestracji w wysokości 99 zł netto / miesiąc.

Brak darmowego okresu próbnego oznacza, że podany podczas rejestracji numer NIP był już wcześniej użyty do rejestracji tj. wskazana firma już uzyskała w przeszłości darmowy okres próbny.

Zaloguj się na swoje konto, przejdź do zakładki ogłoszenie, następnie wypełnij wszystkie pola i kliknij zapisz. Im dokładniej wypełnione ogłoszenie tym większa szansa na pojawienie się w wynikach wyszukiwania. Po pomyślnej moderacji treści ogłoszenia zostaniesz powiadomiony wiadomością email. Dodatkowo link do ogłoszenia możesz wykorzystywać jako swoją wizytówkę.

Zaznaczenie opcji "oferta lokalna" spowoduje ograniczenie wyświetlania Twojego ogłoszenia do promienia 50km od lokalizacji klienta. Zaznacz to pole gdy prowadzić swoją działalność lokalnie (np. warsztat, zakład produkcyjny etc.)

Zaznaczenie opcji "cała Polska" spowoduje, że Twoje ogłoszenie będzie umieszczone w wynikach ogłoszenia niezależnie od lokalizacji klienta. Zaznacz to pole gdy świadczysz usługi w całej Polsce.

Akceptacja ogłoszenia po edycji trwa nie dłużej niż 12h, przy czym administrator zastrzega sobie możliwość edycji treści ogłoszenia w przypadkach naruszenia regulaminu portalu fachowisko.pl

Maksymalna ilość pozycji w cenniku to 10 pozycji.

Tak, edycja jest możliwa po kliknięciu na treść wpisu lub na cenę.

Fachowiec początkowo wybiera profile swojej działalności. Liczba profili jest nieograniczona. Następnie fachowiec wybiera tylko jeden profil działalności jako kategorię swojego ogłoszenia.

Adres jaki należy podać musi jednoznacznie określać lokalizację np Poznań, Naramowicka 100. Formatowanie zostanie dodane automatycznie.

Jednocześnie do galerii może być dodane maksymalnie 60 zdjęć.

Maksymalny rozmiar zdjęć jaki można dodawać do ogłoszenia to 2MB oraz format *.jpg, *.jpeg, *.png.

Ogłoszenie zmieni swój status "w moderacji" w przypadku edycji, a następnie zapisania takich pól jak:
- Tytuł ogłoszenia
- Krótki opis ogłoszenia
- Treść
- Własny adres
- Dodania lub edycji pozycji w cenniku
- Dodania miniatury ogłoszenia
- Edycji numerów telefonów, adresu e-mailowego
- Edycji adresu strony WWW
- Dodania zdjęcia do galerii
W pozostałych przypadkach ogłoszenie pozostanie widoczne w portalu.

Jest to niezbędne do odpowiedniego wyszukiwania ofert fachowców.

Musisz podać odległość abyśmy wiedzieli jak daleko od podanego adresu świadczysz usługi. Twoje ogłoszenie będzie umieszczane w wynikach wyszukiwania wg. Twojej i klienta lokalizacji.

Nazwa ulicy "Unnamed road" pojawia się w chwili gdy Fachowiec w edycji ogłoszenia nie podał pełnego adresu swojej działalności np. wpisał tylko miasto. Należy edytować ogłoszenie i wpisać pełen adres tj. ulica, numer domu, miasto.

Nie, nie ma takiej konieczności. Gdy nie podasz miasta podczas wyszukiwania Twoja lokalizacja zostanie ustalona na podstawie Twojego rzeczywistego położenia (gdy wcześniej wyrazisz zgodę na ustalenie lokalizacji przy pomocy przeglądarki internetowej) lub na postawie Twojego adresu IP.

Portal na podstawie słów kluczowych oraz lokalizacji wyszuka odpowiednie oferty fachowców spełniających kryteria dla Twojej lokalizacji np. pokazanie ofert z Twojej miejscowości lub innych ofert innych fachowców działających w Twoim regionie.

Każdy użytkownik może usunąć konto z serwisu fachowisko.pl wraz ze wszystkimi swoimi danymi. Aby usunąć konto należy zalogować się na swoje konto, przejść do zakładki "dane i hasło", następnie przejść do sekcji "usuń konto". Usunięcie konta jest nieodwracalne i wymaga podania swojego hasła do konta.

Płatności online realizowane są za pośrednictwem platformy PayU S.A.

Dane firmowe pobierane są automatycznie z Głównego Urzędu Statystycznego na postawie numeru NIP podanego podczas rejestracji.

Aby zgłosić opinię prosimy o kontakt na adres e-mailowy [email protected].

Jeżeli płatność dokonana została za pomocą płatności online, ważność konta zostanie przedłużona natychmiastowo po zakończeniu płatności.Jeżeli płatność dokonana zostałą za pomocą przelewu bankowego, ważność konta zostanie przedłużona po zaksięgowaniu wpłaty.

Aby odzyskać swoje poprzednie faktury prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego.

Usługa "własny adres" dodaje to Twojego ogłoszenia indywidualny, wybrany przez Ciebie adres internetowy w domenie fachowisko.pl (np. malarz.fachowisko.pl). Koszt usługi do 39 zł netto za 30 dni. Jeżeli uruchomisz ją w trakcie trwania okresu abonamentowego Twojego ogłoszenia to opłata zostanie pobrana tylko za tą ilość dni jaka pozostała do końca ważności konta.

Rezerwacja indywidualnego adresu internetowego w usłudze "własny adres" daje pewność, że przez okres rezerwacji Twój adres będzie do Twojej wyłącznej dyspozycji. Jeżeli zdecydujesz się odnowić usług "własny adres", Twój adres będzie ponownie przypisany do Twojego ogłoszenia. Po aktywacji usługi po wygaśnięciu rezerwacji będziesz musiał podać adres ponownie - pamiętaj tylko, że wówczas może on być już zajęty.

Odnawianie usługi "własny adres" możesz wyłączyć i włączyć w dowolnej chwili. Wystarczy, że zmienisz ustawienie w zakładce "Opłaty i faktury". Pamiętaj, że po wygaśnięciu ważności usługi Twoje ogłoszenie nie będzie widoczne pod indywidualnym adresem internetowych, a sam adres będzie zarezerwowany na 30 dni.

Jeżeli Twoja firma nie ma podanego stałego miejsca prowadzenia działalności w rejestrze CEIDG prosimy o kontakt na adres e-mailowy [email protected] z adresem do doręczeń.